Wir helfen gern

Support

Bei Fragen, fehlerhaften Nährwerten, Käufen oder technischen Problemen erreichst du uns direkt.

Offline und Synchronisierung

Mahlzeiten, Gewicht und Favoriten kannst du offline erfassen. Sie werden vorgemerkt und automatisch synchronisiert, sobald die App wieder online und im Vordergrund ist. Bei einem ungültigen Gerätezugang bleiben die lokalen Daten erhalten; melde dich dann bitte bei uns.

Daten exportieren oder löschen

Im Profil findest du den JSON-Export sowie getrennte Optionen für Mahlzeiten, Gewichtsverlauf und alle App-Daten. Für die vollständige Löschung ist kurz Internet nötig, damit auch der Server-Account entfernt wird.

Premium wiederherstellen

Öffne im Profil „Premium“ und wähle „Käufe wiederherstellen“. Abonnements verwaltest oder kündigst du in den App-Store-Einstellungen deiner Apple-ID.

Wichtig bei Fotoanalysen

Nährwerte aus Bildern sind Schätzungen. Bitte prüfe erkannte Bestandteile und Mengen vor dem Speichern. Food by Day ersetzt keine medizinische oder ernährungsmedizinische Beratung.